物事をややこしく考える人たち
仕事の後軽く飲んで、帰りがけに外が青いコンビニに寄って買い物をしてきた。支払いはSuicaで。で、Suicaを何度も精算器に叩きつけるが受け付けてくれない。ひたすらバシバシとSuicaを叩きつける私にコンビニ店員は告げた。
「タッチパネルのSuicaアイコンを触ってください!!」
たしかにPOSレジの脇にある15インチくらいの液晶画面にはSuicaのアイコンが表示されている。そして、そのSuicaアイコンを触るとあ〜ら不思議。Suicaの精算器がカードを読み込んでくれて精算完了♪
だが待てよ。
- 私は店員にSuicaで、と精算手段を告げている。
- 液晶パネルにはSuicaアイコンしか表示されていない。
- この状況において、客にSuicaアイコンを触らせる意味はあるのか?
- そもそもカード読み取りの際にどこが発行したものか判断できないの?
ということで、なんでわざわざシステムとの対話フローを増やしているのかさっぱり理解できないのであった。それとも開発業者の工数水増しあたりが目的なのかね?